Работа с клиентами

Профилактическое техническое обслуживание

  • AСпециалисты компании Actiw выполняют профилактическое техническое обслуживание через установленные промежутки времени, что позволяет обеспечить бесперебойную работу
  • Система отчетности является неотъемлемой частью профилактического технического обслуживания. С помощью отчетов можно определить участки, обслуживание которых будет необходимо в следующий раз

Ремонт

  • Компания Actiw предоставляет обучение сотрудникам клиента в процессе запуска системы в эксплуатацию. Так как, в основном, используются стандартные и готовые для использования запасные части, техническое обслуживание не требует больших затрат и может выполняться на месте персоналом предприятия.
  • Тем не менее, когда это необходимо, специалисты компании Actiw всегда готовы оказать помощь непосредственно на предприятии клиента.

Запасные части

  • Компания Actiw предлагает комплекты запасных частей, которые обеспечивают безотказную работу системы.
  • Большинство запасных частей являются стандартными и готовыми к использованию. Их можно приобрести у компании Actiw или у местных поставщиков.

Обучение

  • Компания Actiw предлагает специальный курс обучения для нового технического и производственного (обслуживающего) персонала.
  • Компания Actiw поддерживает обмен передовым опытом на международном уровне.